融创服务丨安徽分公司荣获“物业服务质量领先企业”等两项荣誉

来源:   阅读:2998       时间:2022-07-08 16:32:11

2022年7月6日,由安徽广播电视台科教频道及《楼市第一时间》栏目组举办的首届星辉奖荣耀盛典在安徽举办。融创服务集团安徽分公司荣获首届星辉奖“2021年度明星物业管理企业”。此荣誉是对融创服务在物业服务领域和物业品牌建设卓越表现的充分肯定。

7月7日,由北京中指信息技术研究院主办,中国房地产指数系统、中国物业服务指数系统承办的“中房指数2022房地产市场趋势报告会”在北京隆重召开。融创服务集团安徽分公司凭借扎实的服务能力再获“物业服务质量领先企业”称号。

 

融创服务集团安徽分公司于2016年在合肥注册成立,目前已进驻合肥、安庆、芜湖、蚌埠、亳州、阜阳等城市,管理三十余个项目,管理面积超479.52万平米,拥有约500人的专业员工队伍,服务超过2万户业主。

以规范、完善的物业管理体系和专业、高效的执行能力为基础,安徽分公司始终坚持提供细致贴心的管家式服务,及时高效的工程维护维修服务,高标准、零干扰的秩序和环境维护服务,努力营造安全、私密、大气、尊贵、整洁、舒畅的生活氛围,使业主尽享超值服务,使管理物业保值增值,赢得了客户及业内的多重赞誉。

 

创造美好生活,提升业主满意度

融创服务集团安徽分公司开展品质提升行动,项目秩序团队配备巡逻车提升效率,坚盾行动、武装巡防24小时安防管理、排查隐患,安全部署、防爆演习、交通疏导、商业管理,多举措持续完善大数据安全防护体系,提升园区安全指数;“大管家+商业管家”双御团队,熟知网格化数据,为业主提供一站式专属管家服务;同时以高品质要求践行着访客、报事等日常服务,提供快递、节日服务直接到户等个性化服务。

 

全员下沉一线,致力于提升服务品质,躬身入局合力解决当前棘手问题,赋能一线有效提升对客服务能力。在这期间,安徽分公司业主满意度提升了近10分。

同时,各项目充分发挥社区优势,积极协调多方资源,积极开展便民服务、关怀义诊、爱心理发、地毯清洗、冬夏暖心、入户检修等各类便民服务活动,用贴心的服务传达关爱和温暖,让融创业主们体验足不出户的贴心服务,也得到了业主的热情参与和高度赞扬。

融创服务集团安徽分公司不断提升服务品质,不但以实际行动诠释了“有家、有生活、有知己”的高品质社区服务,更以自身极致的物业服务水平赢得了业主的高满意度。

坚守防控第一线,助力社区战“疫”

 

在疫情防控形势依旧严峻期间,安徽分公司全力配合城市防疫政策,协助组织核酸200余次;在园区内尽力保障社区生活的同时,在各个区域第一时间组织抗疫,为社区筑起温暖的安全防线。

在街道号召下,安徽分公司积极配合抗疫,协助开展全员核酸检测、帮忙量测体温、健康码核实,维护排队秩序。对于老人小孩以及行动不便的业主,工作人员耐心指导操作,确保社区每一位家人完成核酸检测。

打造园区多彩活动 丰盈生活的欢聚时刻

 

同时安徽分公司倾力打造一系列以分享、互动的社区活动,紧密联接左邻右里、亲友知己,打造友好、亲切、温暖、有爱的社区环境。嗨fun生活节、UP品质心享季、业主观影日、节日手工DIY、亲子趣味互动……为客户提供丰富的邻里交流平台,增进邻里互动,为生活提供更多可能。

以匠心致敬初心,每一份荣誉、赞扬与认可,都是融创服务不断向前的动力。未来,融创服务将不断完善物业服务体系和运营体系,以品质服务链接每位用户、以品质服务打造归心社区、以品质服务建设美好城市。


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